Résidence privée pour aînés

CAAP sur le bail

Nous offrons, sur demande, l’assistance et l’accompagnement nécessaire dans vos démarches pour favoriser le règlement à l’amiable de différends avec l’exploitant de la RPA ou le règlement d’un litige à la suite d’une demande au Tribunal administratif du logement.

Besoin de plus d’information ?

Visitez le site de la Fédération des Centres d’assistance et d’accompagnement aux plaintes (FCAAP), section Résidences privées pour aînés. Pour consulter la section en anglais, cliquez ici

Les services du CAAP - Résidences privées pour les aînés

Vous ou l’un de vos proches avez un problème dans une résidence privée pour aînés ?

Les conseillères et conseillers du CAAP peuvent vous venir en aide à plusieurs niveaux :

vous informer sur vos droits, vos responsabilités et vos obligations (informations individuelles et séances collectives)
vous aider à mieux comprendre votre situation, ainsi que vous expliquer les différentes démarches et solutions possibles,
vous accompagner dans la plupart de vos démarches auprès du propriétaire et/ou du Tribunal administratif du logement,
vous aider à préparer le dossier (rédaction de lettres et autres)

Les services sont sans frais, confidentiels et disponibles sur tout le territoire du Bas-Saint-Laurent.

Contactez-nous au

1 877 767-2227 ou à soutien@caapbsl.org